Vitalizen

Política de Privacidade

1. Introdução

A Vitalizen ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo de yoga e meditação.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Nome e informações de contato (email, telefone)
  • Informações de perfil e preferências de bem-estar
  • Dados de progresso em práticas de yoga e meditação
  • Feedback e avaliações sobre nossos serviços

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de uso do aplicativo (sessões, duração, funcionalidades utilizadas)
  • Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)
  • Dados de localização aproximada (com sua permissão)
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

  • Fornecer e personalizar nossos serviços de yoga e meditação
  • Acompanhar seu progresso e sugerir práticas adequadas ao seu nível
  • Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Enviar comunicações importantes sobre o serviço
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

  • Com provedores de serviços terceirizados (processamento de pagamento, análise de dados)
  • Para cumprir obrigações legais ou solicitações governamentais
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
  • Com seu consentimento explícito

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso e monitoramento regular de nossos sistemas.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Portabilidade de dados
  • Contestar o processamento de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender a obrigações legais ou resolver disputas. Dados de conta inativa por mais de 3 anos podem ser automaticamente excluídos.

8. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

9. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Garantimos que tais transferências atendam aos requisitos de proteção de dados aplicáveis e implementamos salvaguardas apropriadas.

10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por email. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da nova política.

11. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Email: privacy@vitalizen.app

DPO (Encarregado de Proteção de Dados): dpo@vitalizen.app