Política de Privacidade
1. Introdução
A Vitalizen ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo de yoga e meditação.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você
- Nome e informações de contato (email, telefone)
- Informações de perfil e preferências de bem-estar
- Dados de progresso em práticas de yoga e meditação
- Feedback e avaliações sobre nossos serviços
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de uso do aplicativo (sessões, duração, funcionalidades utilizadas)
- Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)
- Dados de localização aproximada (com sua permissão)
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos Suas Informações
- Fornecer e personalizar nossos serviços de yoga e meditação
- Acompanhar seu progresso e sugerir práticas adequadas ao seu nível
- Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar comunicações importantes sobre o serviço
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Com provedores de serviços terceirizados (processamento de pagamento, análise de dados)
- Para cumprir obrigações legais ou solicitações governamentais
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso e monitoramento regular de nossos sistemas.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD e outras leis de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Portabilidade de dados
- Contestar o processamento de dados
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender a obrigações legais ou resolver disputas. Dados de conta inativa por mais de 3 anos podem ser automaticamente excluídos.
8. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
9. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Garantimos que tais transferências atendam aos requisitos de proteção de dados aplicáveis e implementamos salvaguardas apropriadas.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por email. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da nova política.
11. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Email: privacy@vitalizen.app
DPO (Encarregado de Proteção de Dados): dpo@vitalizen.app